当社の経営理念は、「製品を造り、販売することを通じて『感動と喜びを分かち合う。』」であります。
当社の社員が、製造し、販売する過程でお互いに助け合いながら、より良い製品を社会に提供するという共通の目標に向かって一致団結し、感動と喜びを分かち合う。当社の製品をお取り扱い頂いたお客様には、「天馬の製品を扱って良かった」と感動し喜んで頂き、さらに、消費者の皆様には、「天馬の製品を買って良かった」と感動し喜んで頂く。この様に、当社の製品を通じて感動と喜びを分かち合う輪を次から次へと無限に広げていくということであり、言わば、無機的な製品を製造販売するのではなく、製品に感動と喜びのメッセージを詰め、心を込めて社会に発信するということであります。
この考えは当社の社是である「信・望・愛」に由来するものであります。